キャリア採用|社員の声#05

Mid-Career | Voice of Employee #05

心の底から嬉しさがこみ上げてくる瞬間

小山 正信/40代/男性/2022年入社/売買アドバイザー

入社理由

元々公務員をしており、人のために役立つ仕事に興味を持っていました。私も住宅を購入しましたが、不動産の購入は多くの方にとって人生で一番高い買い物であり、最初で最後の場合が多いものの、手続きはよくわからないことが多く、不安を抱えながら一歩を踏み出した経験があります。その後、自身の経験を活かし、同じような不安な気持ちを持っている方のお手伝いをさせていただきたいと思い、入社いたしました。

仕事上での成功談・うれしかったこと

正確かつ丁寧な対応を心がけておりますが、一番大切なのは、お客様お一人お一人のお話をしっかりと伺い、それぞれに合った適切なアドバイス、ご提案を行うことです。物件のお申込みをいただき、ご契約、お引渡しと一連の手続きが完了した後、お客様から「小山さんにお願いして本当に良かったです」と言われた時は、心の底から嬉しさがこみ上げてきました。今後も初心を忘れず、お客様の立場に立った丁寧なご対応を心がけて行きたいと思っています。

売買部のとある1日 09:00 出社・朝礼・清掃
09:20 部内ミーティング
・当日の予定、共有事項の確認
09:30 メールチェック対応
・お客様からの問合せへの回答
10:00 新規物件資料の送付
・既存のお客様へ新規物件をご紹介
10:30 現地調査
・新規物件の調査確認
・契約予定案件の調査確認
12:00 お昼休憩
13:00 行政調査
・新規物件の調査確認
・契約予定案件の調査確認
14:30 契約書類作成
・重要事項説明書の作成
・売買契約書の作成
16:30 メールチェック対応
・お客様からの問合せへの回答
17:00 翌日の資料作成、準備
・内見資料、資金計画書等の作成
18:00 終礼・退社

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